案件概要

運輸業における基幹システム更改後の運用保守体制の強化および利便性の向上

案件期間

現在進行中

支援内容

・全社的なDXの推進方針の検討

・基幹システムの運用保守体制の強化および効率化の検討

・基幹システムへの問い合わせのQA管理効率化、サービスレベル向上

案件概要

電力会社における消費者向けサービスの基盤統合プロジェクトにおいて、10以上のサービス群の顧客認証基盤を共通化し、ユーザーの利便性向上とシステムの運用保守の効率化を実現。

案件期間

６ヶ月

支援内容

・顧客認証基盤の共通化に伴い、関連サービスとの疎通において問題が発生する箇所の洗い出しおよび対策の検討

・顧客認証基盤の管理者マニュアルの策定

・設計資料の更新管理

・顧客認証基盤の移行計画の立案および実施

・運用保守に関する計画検討および引き継ぎ資料の作成

案件概要

某省庁の独立行政法人の就業管理システムの更改に伴い、入札および開発工程のPMO支援を実施。

案件期間

６ヶ月

支援内容

・スケジュールの検討およびマイルストーンの設計

・CIO補佐官向けの検討資料の作成

・会議の主催およびファシリテーション

・要件提議書（機能要件および非機能要件の作成）

・ベンダーへのRFI提供依頼および要件のスコープ調整